今日のファッションビジネスでは、販売はもはや製品の旅の終わりを表すのではなく、通常はより関わったプロセスの始まりにすぎません。 Reverse Logisticsは、顧客から小売業者に戻り、再販売、改修、またはリサイクルを通じて市場に戻る可能性のある製品の移動を記述するために使用される用語です。 Fashion retail has some of the highest return rates across the industry, fueled by factors such as size discrepancies, color or fit errors, and the increased use of try-before-you-buy options. 電子商取引を通じた返品は平均30〜40%に達し、物流プロセスに信じられないほどの圧力をかけます。効果的に管理されなければ、これらの返品は過剰なコスト、時代遅れの在庫、および不利な環境影響を引き起こす可能性があります。 A sound reverse logistics system in fashion begins at the return point. Shop owners should offer transparent, online-enabled return processes like web portals, automated shipping labels, and in-store returns. 返品された製品が受信されるときは、適切なチャンネルを通じて、再販売、修理、リサイクル、または倫理的な処分を指示する必要があります。テクノロジーはここでショーのスターです:RFIDタグとバーコードはリアルタイムで返品された製品を追跡し、AIソフトウェアは根源原因を特定するために返品パターンを読み取ります。 反転物流における最も有望な分野の1つは、リマーケティングであり、軽く使用された衣料の再販売です。修理または再販売できないものにとって、テキスタイルリサイクルは持続可能なソリューションを提供します。 Cost efficiency is yet another critical aspect. Reverse logistics is definitely more expensive, but with practical design, in some cases, it can also generate value. 高度なアナリティクスは、トラブルな SKU や誤った製品記述をマークすることによって、回収を防止し、不要な回収を減らすことができます。寄付も税金の恩恵に貢献し、良いブランドの評判を強化することができます。 前向きな見方で、逆物流は、持続可能性に関する法律が厳しくなり、消費者がますます環境意識を高めるときにのみ、より関連性が高まります。スムーズでデータ主導の逆物流モデルに投資するブランドは、移行に最適になり、価値をキャプチャし、循環型のファッションへの道を進めます。
